プライバシーポリシー
要点
- 話す練習で録音を送ると、サーバーは文字に起こしてフィードバックを作り、録音そのものは保存しません。文字起こしとフィードバックは30日後に自動で削除します。
- 自信コーチがサーバーに保存するのは、選んだ選択肢と課題の結果だけです。自分で書いたメモは、この端末の中にだけ残ります。
- 広告は表示せず、他社のアプリやウェブサイトをまたいだトラッキングもしません。個人情報を販売することもありません。
- アプリの「マイページ」タブ →「アカウント削除」から、いつでも退会できます。
本ポリシーは、個人開発者 CHANG HWAN JUNG(以下「運営者」)が提供する iOS アプリ「堂々と話そう」(英語版の名称は「Stand Tall」、 以下「本アプリ」)で、どの情報をどのように扱うかを説明するものです。運営者は韓国を拠点としており、韓国の個人情報保護法に沿って情報を取り扱います。
1. 利用目的
- アカウントの管理 — ゲスト(匿名)・Google・Apple・メールでのログイン、アカウントの識別、ニックネーム、複数の端末での記録の引き継ぎ
- 自信コーチ — オンボーディングの回答に合わせた目標・週ごとの計画・今日の課題の提示、課題の結果の記録、週のふり返り
- 話す練習へのフィードバック — 録音の文字起こし、話し方の分析とフィードバック、より伝わる言い方の例文と音声、準備用の質問、考えの整理、コーチへの質問、会話練習
- 有料サービス — サブスクリプションと無料トライアルの確認、購入の復元、機能ごとの利用回数の管理
- サービスの改善と安定運用 — 利用状況の統計、不具合の分析、不正利用の防止
- 流入経路の確認 — どのキャンペーンリンクや Apple の検索広告から本アプリを知ったかの確認
- 通知 — 練習のリマインダー、無料トライアル終了前日のお知らせ
- お問い合わせへの対応
2. 取得する情報
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| アカウント | Firebase の会員 ID、ログイン方法、登録日時・最終ログイン日時。Google・Apple・メールでログインした場合は、メールアドレスと、そのアカウントから提供される名前・プロフィール画像の URL(Apple の「メールを非公開」を使うと Apple が発行する転送用アドレス) |
| ニックネーム | ご自身で設定したニックネーム |
| 自信コーチ | 目標、オンボーディングで選んだ選択肢(場面・最近の経験・難しいと感じる点・やってみたい行動・始めるときの負担・1日の時間)、現在の課題と計画の進み具合、課題ごとの結果と難しかった点(選択肢)、メモの文字数、記録した日付。自分で書いた最初の体験の文やメモの内容は、サーバーに送りません。 |
| 録音を使う話す練習 | 録音した音声(分析中だけ処理し、サーバーには保存しません)、文字起こし、分析とフィードバックの結果、練習に付けた原稿や質問などの前提情報 |
| 文字で送る機能 | 考えの整理・コーチへの質問・文章や要約へのフィードバック・より伝わる言い方の例文のために入力した内容、または端末で文字にした内容(フィードバックを作った後は保存しません) |
| 会話練習 | 自分が話した文(端末で文字にしたもの)、相手役の返答、コーチングの結果、自分で作った場面の説明 |
| サブスクリプション | 購入した商品、開始・終了日時、無料トライアルかどうか、更新の状態、ストアの取引 ID(サーバーではハッシュ値として保管) |
| 利用記録・端末情報 | アプリ内の操作イベント、エラーログ、OS・機種・アプリのバージョン・言語、IP アドレス、分析処理の段階の記録(成功・失敗のコード)、機能ごとの1日の利用回数 |
| 流入経路 | キャンペーンリンクの utm パラメータ、Apple の検索広告のキャンペーン ID・キーワード ID |
| 韓国語版の旧機能 | アプリを韓国語で使う場合にだけ使える旧機能で、サーバーに保存する録音ファイルとスコア、練習の記録、週間ランキングのスコア、模擬面接で端末が計算した表情・視線・姿勢の数値 |
音声とカメラの扱い
- サーバーに送る録音 — 話す練習、話し方の分析、会議での即答練習など、録音を送る機能でだけ送信します。サーバーは録音をディスクに保存せず、OpenAI の音声認識で文字に起こした後に破棄します。録音の元データはこの端末に残り、練習を削除するかアカウントを削除すると一緒に消えます。
- 端末での音声認識 — 要約練習や会話練習などでは、iOS に組み込まれた Apple の音声認識で文字にします。端末や言語によっては Apple が音声を処理することがあり、その扱いは Apple のプライバシーポリシーに従います。運営者はこの音声を受け取らず、フィードバックを求めたときに文字にした内容だけを受け取ります。
- カメラ — 韓国語版の模擬面接練習でだけ使います。顔の検出は端末の中だけで行い、映像や写真を送信・保存することはありません。フィードバックを作るときに、計算した数値(視線を向けていた割合、笑顔の回数、姿勢の傾き)だけを文字起こしと一緒に送ります。
取得しない情報
- クレジットカード番号などの支払い情報 — 支払いは Apple の App Store が処理し、運営者には届きません。
- 広告識別子(IDFA)、連絡先、位置情報、写真ライブラリ、カメラの映像
3. 保存期間
| 区分 | 保存期間 |
|---|---|
| ログイン用アカウント(Firebase) | アカウント削除時にすぐ削除 |
| 録音した音声 | サーバー:保存しません(分析中だけ処理)。端末:練習の削除、アカウントの削除、またはアプリの削除まで |
| 録音練習の文字起こし・フィードバック | 30日後に自動で削除。それより前に練習やアカウントを削除した場合はすぐ削除 |
| 分析処理の段階の記録 | 90日後に自動で削除。アカウント削除時はすぐ削除 |
| 会話練習の記録 | ご自身で削除するか、アカウントを削除するまで |
| 文字で送る機能の入力内容 | 保存しません(より伝わる言い方の例文は、同じリクエストに備えてサーバーのメモリ上に最長6時間) |
| サーバー上の会員情報(メール・ログイン方法・ニックネーム)、自信コーチの記録、機能ごとの利用回数の記録、韓国語版の旧機能の記録(サーバーに保存した録音ファイル・スコア・ランキング・練習の記録) | アカウント削除時にすぐ削除 |
| サブスクリプション・支払いの記録(利用回数の付与・使用の記録を含む) | 5年(韓国の電子商取引消費者保護法が定める、代金の決済とサービスの提供に関する記録)。アカウントを削除してもこの期間は保管しますが、会員 ID ではなく元に戻せないハッシュ値でのみ区別し、練習の内容は含みません |
| お問い合わせの記録(メール) | 対応完了から3年(同法が定める、苦情・紛争処理に関する記録) |
| サーバーのアクセスログ(IP アドレスなど) | セキュリティと不具合確認のため最長1年 |
| 分析・エラーの記録(PostHog、Firebase) | 各サービスの保存期間に従います。アカウント削除後も会員 ID のまま残る場合があり、メールでご依頼いただければ削除します |
アカウント削除で消えるもの — アプリでアカウントを削除すると、ログイン用アカウントと、サーバーに保存されたお客様の記録がすぐに削除されます。サーバー上の会員情報(メール・ログイン方法・ニックネーム)、録音練習の文字起こし・フィードバックと分析処理の段階の記録、会話練習の記録、自信コーチの記録(選んだ選択肢と結果のコード)、機能ごとの利用回数の記録、韓国語版の旧機能の記録(サーバーに保存した録音ファイル・スコア・ランキング・練習の記録)、そしてこの端末に保存された録音と回答がすべて含まれます。残るのは、法令に従って5年間保管するサブスクリプション・支払いの記録(利用回数の付与・使用の記録を含む)と、削除が完了したことを示して処理中だった分析の結果が再び保存されないようにする記録だけで、どちらも会員 ID ではなく元に戻せないハッシュ値でのみ区別し、練習の内容は含みません。外部の分析ツール(PostHog、Firebase)の記録は、上の表のとおり [email protected] までご依頼いただければ削除します。
4. 第三者への提供
運営者は、お客様の個人情報を第三者に提供したり販売したりしません。ただし、次の場合は除きます。
- ほかの利用者に表示される情報 — 韓国語版の週間ランキングに参加すると、ニックネームとスコア・順位がほかの利用者に表示されます。ニックネームはいつでも変更できます。本名など個人を特定できる名前は使わないことをおすすめします。
- 法令に基づく場合 — 捜査機関などから法令に定める手続きに沿って求められた場合
5. 業務委託と国外への移転
| 委託先(国) | 委託する業務 | 扱う情報 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc.(ソウルリージョンに保存) | サーバーとデータベースの運用 | サーバーに保存するすべての情報 |
| OpenAI, L.L.C.(米国) | 録音の文字起こし、フィードバック・例文・例文音声の作成、会話の相手役の返答、自分で作った場面の説明の安全性チェック | 録音した音声、文字起こしと入力した文、練習の前提情報、模擬面接の数値(韓国語版)。メールアドレスや会員 ID は送りません |
| Google LLC(米国) | ログイン(Firebase Authentication)、利用統計(Firebase Analytics)、エラー分析(Firebase Crashlytics)、韓国語版の旧分析機能での音声認識 | アカウント情報、操作イベント、エラーログ、端末情報、韓国語版の旧機能の録音 |
| PostHog, Inc.(米国) | プロダクトの利用分析 | 会員 ID、操作イベント、端末情報、流入経路 |
| RevenueCat, Inc.(米国) | サブスクリプションの状態の管理と検証 | 仮名の ID、購入・サブスクリプションの記録 |
- 情報は、その機能を使うたびに暗号化された通信で送られます。各委託先は、委託の目的を終えるか契約が終わるまで、それぞれの規約に沿って情報を保管します(OpenAI は、API で受け取ったデータをモデルの学習に使わないと公表しています)。
- 国外への移転を望まない場合は、その機能を使わないか、アカウントを削除してください。録音へのフィードバック、ログイン、サブスクリプションなど一部の機能が使えなくなります。
- Apple Inc. は、アプリの配信、アプリ内課金、Apple でサインイン、検索広告の効果測定、端末での音声認識を、Apple 自身のポリシーに沿って扱います。
6. 削除の方法
- 保存期間が過ぎたとき、利用目的を果たしたとき、または削除のご依頼を受けたときは、速やかに削除します。
- 電子データは復元できない方法で削除します。紙の書類では保管していません。
- 法令で保管が必要なサブスクリプション・支払いの記録は、ほかの情報と分けて保管し、期間が過ぎたら削除します。
- アプリの「マイページ」タブ →「アカウント削除」(以前の画面構成では右上の ⋮ メニュー →「アカウント削除」)から、ご自身で退会できます。
7. 安全管理のための措置
- アプリとサーバーの間の通信は HTTPS で暗号化しています。
- 録音練習・会話練習・自信コーチの記録は、会員 ID そのものではなく、元に戻せないハッシュ値で区別して保存しています。
- サーバーのログには、録音・文字起こし・入力した文を残しません。ただし韓国語版の旧分析機能は、不具合の確認のため文字起こしの冒頭部分をサーバーのログに残すことがあります。
- サーバーとデータベースにアクセスできるのは運営者だけです。物理的なセキュリティは、クラウド事業者(AWS)の管理に従います。
8. 分析ツール・広告・通知
- 分析ツール — Firebase Analytics と PostHog で利用統計を、Firebase Crashlytics でエラーログを取得しています。アプリ内でこれをオフにする設定はまだないため、ご希望の場合はメールでお知らせください。
- 広告とトラッキング — 本アプリに広告はありません。広告識別子(IDFA)を取得せず、他社のアプリやウェブサイトの情報と結び付けて追跡することもないため、iOS の App Tracking Transparency(ATT)の許可も求めません。
- 流入経路 — Apple が提供する検索広告の効果測定情報(キャンペーン ID・キーワード ID)と、キャンペーンリンクの値を受け取ります。広告識別子は使いません。
- 通知 — 通知はこの端末で予約するローカル通知で、サーバーがプッシュ用のトークンを受け取ることはありません。iOS の設定からいつでもオフにできます。
9. お客様の権利
お客様は、運営者が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正・削除、利用の停止をいつでも求めることができます。[email protected] までご連絡いただければ、ご本人であることを確認したうえで、10日以内に対応し結果をお知らせします。代理人を通じてご依頼いただくこともできます。日本を含む韓国以外の国にお住まいの方も、お住まいの国の法律に基づく権利を同じ連絡先で行使できます。
アプリでは、次の操作をご自身で行えます。
- ニックネームの変更 —「マイページ」タブ →「ニックネームを変更」
- 録音練習の削除 — 練習の記録から該当する練習を削除
- アカウントの削除 —「マイページ」タブ →「アカウント削除」
- サブスクリプションの解約 —「マイページ」タブ →「サブスクリプションの管理・解約」、または iPhone の「設定」→ ご自身の名前 →「サブスクリプション」
10. 個人情報の責任者・お問い合わせ
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 運営者・個人情報保護責任者 | CHANG HWAN JUNG(個人開発者) |
| メール | [email protected] |
本アプリの個人情報の扱いに関するご質問やご不満は、上記までお送りください。速やかに回答・対応します。韓国の個人情報紛争調停委員会(www.kopico.go.kr)や個人情報侵害申告センター(privacy.kisa.or.kr)、またはお住まいの国のデータ保護機関に相談することもできます。
11. 14歳未満のお子さま
本アプリは14歳未満のお子さまを対象としておらず、14歳未満のお子さまの個人情報を意図して取得することはありません。取得していたことが分かった場合は、速やかに削除します。
12. 本ポリシーの変更
- 本ポリシーは2026年10月16日から適用します。
- 内容を変更する場合は、このページに掲載し施行日を更新します。お客様の権利に関わる重要な変更は、施行の7日前からこのページとアプリでお知らせします。
- 以前の版が必要な場合は、メールでご依頼ください。