챙김 개인정보 처리방침
오투원(o2one)(이하 ‘운영자’)는 ‘부부용 육아 공지, 일정 비서’(홈 화면 이름 ‘챙김’, 이하 ‘서비스’)를 운영하며, 부부가 아이의 가정통신문·공지를 함께 정리하고 할 일을 나누는 데 필요한 최소한의 정보만 처리합니다. 이 방침은 어떤 정보를 왜 처리하고, 어디에 얼마나 보관하며, 어떻게 삭제할 수 있는지 설명합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
- 계정 정보: Firebase 계정 식별자(UID), 로그인 제공자(Apple·Google), 로그인 제공자가 전달하는 이메일 주소(Apple ‘나의 이메일 가리기’를 선택하면 Apple이 제공하는 중계 주소)와 이름(제공되는 경우), 알림 시간·알림 켜기 설정, 가입·최근 로그인 시각
- 가정 정보: 가정 이름, 가정 구성원(성인 최대 2명)과 역할, 초대 기록(초대 코드는 원문이 아닌 해시 값만 저장)
- 자녀 정보: 이용자가 정한 별칭과 표시 색상만 저장합니다. 자녀의 실명·생년월일·학교명은 받지 않습니다.
- 공지 원본: 이용자가 붙여 넣거나 촬영한 공지의 텍스트(사진의 글자는 기기 안에서 인식해 텍스트로 보냅니다)와 원본 이미지, ‘원본을 배우자와 공유’ 설정
- 할 일·일정 항목과 이력: 항목 제목, 날짜·시간, 메모, 공지에서 찾은 근거 문장, 담당자, 요청·수락·완료 상태와 변경 이력(변경 요청 사유 포함)
- 알림 정보: 푸시 알림 토큰(Firebase Cloud Messaging), 앱 안 알림함 기록과 알림 발송 기록
- 구독 정보: 구독 관리 서비스(RevenueCat)가 전달하는 구독 상품, 구독 상태(무료 체험·이용 중·해지 예정·만료), 만료일, 자동 갱신 여부와 구독 이벤트 기록. 카드 번호 등 결제 수단 정보는 받지 않습니다.
- 서비스 이용 통계: 가명 식별자(내부 계정·가정 ID)와 함께 기록하는 기능 사용 이벤트(이벤트 이름·시각·플랫폼·앱 버전 등). 공지 본문, 자녀 별칭, 이미지, 항목 제목 원문은 이용 통계에 넣지 않으며, 이 기록은 서비스 서버에만 저장하고 외부 분석 도구로 보내지 않습니다.
- 자동으로 생성되는 정보: 접속 기록(IP 주소, 요청 시각 등)이 서버 운영 로그와 초대 코드 남용 방지(요청 횟수 제한)에 일시적으로 사용됩니다.
처리하지 않는 정보: 위치 정보, 연락처·주소록, 카드 번호 등 결제 수단 정보, 광고 식별자(IDFA). 서비스는 광고 SDK와 서드파티 추적 도구를 사용하지 않습니다.
공지 원본(텍스트·사진)에는 학교·기관이 적은 내용이 그대로 담길 수 있습니다. 필요하면 민감한 부분을 가리고 촬영하거나, 정리를 마친 뒤 앱에서 원본만 삭제할 수 있습니다(항목은 유지).
2. 이용 목적
- 로그인과 계정 식별, 가정 구성원 표시
- 공지에서 일정·할 일을 찾아 정리하고, 원본과 비교해 확인할 수 있게 하기
- 가정 구성원 사이의 공유·담당 요청·완료 관리
- 담당 요청·변경·완료와 전날 저녁 미리 알림 등 푸시 알림 전송
- 구독 상태 확인과 유료 기능 제공
- 서비스 품질 개선을 위한 가명 이용 통계 분석, 장애 대응과 부정 이용 방지, 문의 응대
수집한 정보를 광고·마케팅·프로파일링에 사용하거나 판매하지 않습니다.
3. 가정 구성원 간 공유 범위
- 확정한 항목과 그 이력은 같은 가정의 구성원이 함께 봅니다. 구성원에게는 상대의 이름만 표시됩니다.
- ‘원본을 배우자와 공유’를 끄면 공지 원본(텍스트·이미지)은 작성자만 볼 수 있습니다.
- 확정 전 초안은 작성자만 봅니다.
- 초대 링크·초대 미리보기에는 자녀·공지 정보가 없고 가정 이름, 초대한 사람 이름, 만료 시각만 표시됩니다. 초대 코드는 72시간 뒤 만료되며 한 번만 쓸 수 있습니다.
- 다른 가정의 정보에는 접근할 수 없습니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 위탁하며, 일부는 국외에서 처리됩니다. 정보는 암호화된 네트워크(HTTPS/TLS)로 전송됩니다.
| 수탁 업체(국가) | 위탁 업무와 이전 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (서버: 대한민국 서울 리전) | 서버 운영과 데이터베이스·공지 원본 이미지 보관(위 1항의 서비스 데이터) | 계정 삭제 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC — Firebase Authentication (미국 등) | Apple·Google 로그인 인증과 계정 식별(UID, 이메일, 이름, 로그인 제공자) | 계정 삭제 시 Firebase 로그인 계정도 삭제 |
| Google LLC — Firebase Cloud Messaging (미국 등) | 푸시 알림 전송(푸시 토큰, 알림 제목·내용) | 전송 후 Google 정책에 따름 |
| Apple Inc. (미국 등) | Sign in with Apple, 푸시 알림 전달(APNs), App Store 구독 결제·환불 | Apple 정책에 따름 |
| RevenueCat, Inc. (미국) | 구독 상태 확인(계정 식별자 UID, 구독 상품·상태·만료일). 결제 수단 정보는 다루지 않습니다. | RevenueCat 정책에 따름 |
| Anthropic PBC (미국) — 현재 사용하지 않음 | 운영자가 AI 추출 기능을 켜는 경우에 한해, 공지 텍스트를 일정·할 일로 정리하는 데 사용(공지 텍스트만 전송, 계정 정보·이미지 제외) | 사용 시 처리 후 Anthropic 정책에 따름 |
현재 공지 정리는 서비스 서버 안의 규칙 기반 추출로만 이루어지며, 공지 내용을 외부 AI 사업자에게 보내지 않습니다. AI 추출 기능을 켜게 되면 시행 전에 이 방침을 개정해 알립니다.
국외 이전을 원하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 이 경우 로그인·알림·구독 기능을 쓸 수 없습니다.
5. 보유 기간과 파기
| 대상 | 보관과 삭제 |
|---|---|
| 계정 정보·푸시 토큰·알림함·알림 발송 기록 | 계정을 유지하는 동안 보관하고, 계정 삭제 시 즉시 삭제합니다. 로그아웃하면 해당 기기의 푸시 토큰을 해제합니다. |
| 구독 상태·이용 통계 | 계정 삭제 시 즉시 삭제합니다. |
| 공지 원본(텍스트·이미지) | 이용자가 삭제하기 전까지 보관합니다. 공지 원본만 삭제하고 항목은 남길 수 있습니다. |
| 확인 전 초안과 공지에 붙이지 않은 이미지 | 가정을 나가거나 계정을 삭제하면 즉시 삭제합니다. |
| 가정에서 함께 확정한 공지·항목·이력 | 가정의 공동 기록이므로, 한 사람이 가정을 나가거나 계정을 삭제해도 남아 있는 배우자(구성원)에게 계속 보관됩니다. 나간 사람이 담당하던 항목은 ‘담당 미정’으로 바뀌고, 나간 사람의 알림함은 삭제됩니다. 마지막 구성원이 나가면 가정의 모든 데이터와 이미지를 삭제합니다. |
| 자녀 별칭 | 자녀를 삭제하거나 가정 데이터가 삭제될 때 함께 삭제합니다. |
| 초대 코드 | 72시간 뒤 만료되며, 철회하거나 사용하면 다시 쓸 수 없습니다. |
| 구독 이벤트 수신 기록(RevenueCat 웹훅) | 중복 처리 방지와 결제 문의·분쟁 대응을 위해 계정 삭제 후에도 보관합니다(계정 식별자 UID, 구독 상품, 이벤트 종류·시각). 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록을 5년간 보존하도록 정하고 있어, 수신일로부터 5년이 지나면 자동으로 삭제합니다. |
| 계정 삭제 기록 | 삭제한 계정이 삭제 전에 발급된 로그인 정보로 다시 만들어지지 않도록, 로그인 식별자를 되돌릴 수 없게 변환한 값(해시)과 삭제 시각만 보관하며 90일이 지나면 자동으로 삭제합니다. |
| 서버 운영 로그(IP 주소 등) | 장애 대응을 위해 일시적으로 남으며, 용량 기준으로 순환 삭제됩니다. |
| 장애 복구용 백업 사본 | 매일 데이터베이스(필요 시 공지 이미지 포함)의 백업 사본을 만들어 서비스 서버에 접근이 제한된 상태로 보관하며, 만든 지 30일이 지난 사본은 자동으로 삭제합니다. 그 사이에는 이용자가 삭제한 정보도 백업 사본에 남을 수 있습니다. |
전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 앱에서 이름·알림 설정, 자녀 별칭, 공지 원본, 항목을 직접 확인하고 수정·삭제할 수 있습니다.
- 가정 나가기, 초대 철회, 로그아웃을 앱에서 할 수 있습니다.
- 계정과 서버 데이터 삭제: 앱 > 설정 > 계정 삭제
- 그 밖의 요청이나 앱을 쓸 수 없는 경우: [email protected] — 로그인했던 이메일로 요청해 주시면 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
구독 해지·환불은 Apple이 처리하므로 기기의 설정 > Apple ID > 구독에서 진행해 주세요. 계정을 삭제해도 Apple 구독은 자동으로 해지되지 않습니다.
7. 아동의 개인정보
서비스는 보호자(성인)를 위한 앱으로, 만 14세 미만 아동은 가입 대상이 아닙니다. 자녀에 관해서는 보호자가 정한 별칭과 색상만 저장하며, 만 14세 미만 아동이 직접 가입한 사실을 알게 되면 지체 없이 계정과 데이터를 삭제합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 모든 통신을 HTTPS로 암호화합니다.
- 데이터는 가정별로 분리되어, 다른 가정에서는 존재 여부도 알 수 없습니다. 공지 원본 이미지는 인증된 구성원만 열 수 있습니다.
- 초대 코드는 해시로만 저장하고, 코드 조회·사용 횟수를 제한합니다.
- 데이터베이스는 외부에 열지 않고, 서버 접근 권한을 최소한의 운영 인원으로 제한합니다.
- 운영자는 이용자가 요청한 문의 처리에 필요한 범위에서만 데이터를 열람합니다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 정창환 (CHANG HWAN JUNG)
이메일: [email protected]
운영자: 오투원(o2one) (개인 운영)
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
10. 방침의 변경
이 방침의 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지와 앱을 통해 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 시행 30일 전부터 알립니다.
시행일: 2026년 10월 18일